我院“业界论坛”第六十一讲
2018年11月20日下午，太平人寿保险有限公司大数据专家张涛博士做客业界论坛。本次业界论坛以基于大数据的企业解决方案为主题，上海财经大学统计与管理学院应用统计学专业硕士生在三教302室聆听了张涛博士的精彩演讲。
讲座开始，张涛博士根据自己在阿里巴巴及太平人寿保险的多年从业经验及对大数据的理解，从大数据的层次、特征、如何增加运营效率、应用中存在的若干问题等方面向同学们介绍了大数据的概况，使同学们对大数据行业的现状有了更深刻的理解。此外，张涛博士介绍了在其从事的保险行业大数据的具体应用，分别是精准营销、风险防控、差异化定价与报表监控。
接着，张涛博士为同学们讲解了以客户为中心的业务流程和以客户为中心的大数据方案。张涛博士认为互联网的快速发展需要我们以客户的需求为中心，并以当前购物软件中的“发现”功能及小红书、蘑菇街等APP为例，向同学们说明相较于传统的推荐方式，以客户为中心的软性推荐更加有效。此外，张涛博士通过分享自身的实际工作经历，来提醒同学们以客户为中心并不仅仅局限在对数据的分析，它更是一个广义的概念，体现在整个公司的业务流程中。
最后，张涛博士用太平洋人寿保险公司的案例对在保险行业精准营销的项目规划进行了简要介绍。让同学们对大数据在保险行业的应用有了初步的认识。
在同学提问环节，同学们积极提问。针对同学们最为关心的从事互联网行业或者保险行业分析师需要具备怎样的能力以及如何做好相关职业规划的问题，张涛博士认为，最关键的是要培养自己对相关行业的兴趣，最好从事的方向符合自己的兴趣，因为互联网行业需要大家耐得住寂寞；其次具体算法的实现并不难，但是专业知识要打好基础。此外，对于如何看待互联网保险的问题，张涛博士认为第三方平台将会是它的发展方向，即在这个平台上进行顾客与保险公司所提供产品的匹配对接。
张涛博士的讲座旁征博引、深入浅出，使同学们受益匪浅，不仅对大数据有了更深层次的理解，对同学们未来的职业发展规划也起到了重要的指导意义。
供稿：孟禹彤 供图：魏静纯
